La plus importante ressource pour réussir? Être capable de s’adapter aux personnes!
La capacité à vous adapter.
Si vous voulez aller au cœur d’une personne, d’un problème, d’un contexte, vous devez être flexible et polyvalent, vous devez avoir la capacité de vous adapter, d’entrer par la plus petite porte, de vous laisser conduire par la situation.
Pour être un excellent agent immobilier, pensez-vous qu’il suffit d’avoir une bonne préparation, un beau sourire, une grande passion et de la détermination, ou êtes-vous convaincu que vous devez également avoir une grande capacité à interagir avec des personnes extrêmement différentes et donc posséder une adaptation hors du commun?
Le grand écrivain brésilien Paulo Coelho a écrit que “l’eau d’une rivière s’adapte au terrain, sans jamais oublier son propre objectif: la mer“.
Dans votre cas, cela signifie que si vous voulez atteindre votre propre mer, vous devez devenir comme l’eau de la rivière, avoir la capacité de vous adapter. Dans votre travail, cette capacité est indispensable pour atteindre n’importe quel objectif.
En tant qu’agent immobilier, vous rencontrez de nombreuses personnes, très différentes les unes des autres. Comment devez-vous vous comporter avec chacune d’entre elles? Vous comportez-vous toujours de la même manière ou essayez-vous de camoufler votre nature afin de vous rapprocher du client en lui témoignant de l’empathie?
Créer une complicité personnelle avec la personne en face de vous grâce aux questions, vous aidera à comprendre qui est votre interlocuteur. Le fait de posséder des personnalités différentes ne signifie pas que vous soyez meilleur ou pire que les autres. Par ailleurs, adopter le concept de la diversité vous aide à gagner la confiance de l’autre personne et à créer une relation productive.
Découvrez les 4 principales personnalités afin de comprendre, dès les premières secondes de dialogue, à qui vous avez affaire et comment vous devriez vous relationner avec ces personnes.
La première personnalité: la personne analytique
La couleur bleue identifie la personne analytique. Face à lui, il faut agir de manière très précise et fournir beaucoup d’informations, en détaillant les circonstances. On ne peut pas être trop direct. Le bleu est une personnalité réfléchie, qui examine chaque pensée. La personne analytique prend des décisions sur la base d’informations fiables. Deux questions que vous pourriez leur poser pour conclure l’affaire:
- De quelles informations supplémentaires avez-vous besoin pour prendre une décision?
- Encore combien de temps devez-vous y penser?
La deuxième personnalité : le dominant
La couleur rouge identifie le dominant: Il est orienté vers les résultats, il a un objectif clair devant lui, il est rapide et déterminé. Avec une telle personnalité, vous devez être concis et précis. Pour bien communiquer, vous devez agir rapidement, aller droit au but, expliquer vos objectifs. Vous devez lui transmettre l’avantage de nouer une relation avec vous et lui faire prendre l’initiative et les décisions. Vous devez lui demander les choses d’une manière directe ou bien lui proposer un choix.
- Quelles sont vos priorités à l’heure actuelle pour être plus productif?
La troisième personnalité: l’expressive
La couleur jaune identifie l’expressif. Avec ce type de personne, vous devez créer une relation plus proche qui nécessite une attention particulière. La personne expressive apprécie l’enthousiasme et la vivacité d’esprit. Donnez-leur de l’espace pour parler et manifestez- leur de la gratitude et de la reconnaissance pour ce qu’ils font.
- Quand allez-vous prendre la décision?
La quatrième personnalité: l’aimable
La couleur verte identifie l’aimable. Vous êtes en présence d’une personne qui est coopérative et qui n’aime pas les conflits. La personne aimable a tendance à se sacrifier pour les autres, elle ne veut pas être un fardeau et coopère avec les autres. La famille et l’amitié sont des valeurs importantes pour la personne aimable.
Connaissiez-vous déjà ces quatre personnalités? En les découvrant, vous êtes-vous reconnus dans l’une de ces catégories? Avez-vous pensé à un client en particulier?
Apprenez à établir des relations avec les personnes en fonction de leur propre personnalité. De cette manière, vous vous garantissez une carrière immobilière longue et prospère. Acceptez-vous de relever ce défi?
Devenez un camaléon de la vente!
